Come contattarci
Naviga su Registrati e condividi i tuoi dettagli. Usa il campo oggetto e una descrizione concisa per delineare la tua domanda.
Sperimenta un'interfaccia premium, guidata dai dati, progettata per chiarezza e velocità. Per domande sulla piattaforma, sul flusso di onboarding o sulla configurazione dell'account, invia i tuoi dettagli tramite il percorso di Registrazione per avviare una risposta guidata.
Corso Luxtera non pubblica dettagli diretti di email, telefono o indirizzo su questa pagina. Per contattarci, instrada la tua richiesta attraverso il flusso di registrazione in modo che sia collegata al tuo record di onboarding.
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Includi il tuo nome e metodo di contatto preferito, quindi riassumi l'argomento (ad esempio: accesso all'account, navigazione o domande sulle politiche). Questo aiuta a garantire un routing preciso.
Gestiamo le submissions con un approccio metodico. Condividi solo ciò che è necessario per descrivere la tua richiesta e consulta le nostre politiche prima di inviare.
I messaggi instradati tramite Registrazione vengono gestiti in sequenza. I tempi di risposta variano in base al carico di lavoro e alla natura della richiesta.
Le richieste vengono generalmente esaminate durante gli orari lavorativi standard nei giorni feriali.
La maggior parte delle richieste riceve una risposta entro 1-2 giorni lavorativi, a seconda della domanda attuale.
Se la tua richiesta è di natura urgente, segnala chiaramente questa cosa nel riepilogo del messaggio di registrazione.
Instradi le richieste attraverso il percorso di registrazione per mantenere la coerenza con i passaggi di onboarding. Usa la pagina di Registrazione per condividere i dettagli e includi la tua domanda nelle note del messaggio.